隐私政策正文

尊敬的xxx用户，欢迎您访问xxx网！xxx网互联网信息服务及软件技术服务提供者（公司名称，以下简称“平台”或“我们”）非常重视客户个人信息及隐私权的保护，因此我们制定了涵盖如何收集、存储、使用、共享和保护客户信息的隐私政策。同时我们承诺，我们将依照相关法律法规，按业界安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请您仔细阅读本隐私政策的内容，尤其是加粗字体，确认您已完全了解我们对您个人信息的处理规则，并作出您认为适当的选择。阅读过程中，如您有任何疑问，可联系我们的客服（电话xxxxxxxx）。如果您不同意以下任何内容，请立刻停止访问/使用xxx网或其他任何移动应用或软件。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

1、我们如何收集和使用您的信息
2、我们如何使用Cookie和同类技术
3、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
4、我们如何保护您的信息
5、您如何管理您的信息
6、我们如何保护未成年人的信息
7、本隐私政策的适用及更新
8、如何联系我们

1、我们如何收集和使用您的信息

我们会处于以下目的，收集和使用您的信息：

1.1、帮助您成为我们的注册会员/登录用户

为成为我们的注册会员/登录用户，以便我们为您提供会员服务。您需要提供手机号码，并创建用户名和密码用于创建平台账户。如果您需要使用浏览、搜索等基本服务，您无需注册成为我们的会员及提供上述信息。

您提供的上述信息，将在您使用xxx网服务期间持续授权我们使用。在您主动注销账号时，我们将根据适用法律法规的要求尽快使其匿名化或删除您的个人信息。

上述信息将储存于中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将会在相关场景页面单独提示告知您，并征得您的授权同意。

1.2、为您展示和推送房产资讯或服务

为改善我们的服务、向您提供个性化的信息搜索及房产资讯，我们会根据您的浏览记录、搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息，提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息等特征，基于特征标签进行间接人群画像并展示、推送信息。如果您不想接受我们给您发送的信息，您可随时通过相应产品的退订功能取消。

在您使用我们服务的过程中，为向您提供更契合您需求的页面展示、搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态，我们会收集关于您使用服务方式的信息并将其进行关联，这些信息包括：

设备信息：在您访问或使用我们服务的过程中，我们会收集您的设备信息，以便避免您账号的异常登录以及改进页面展示效果，从而保障您的账号安全、交易安全和系统运行安全。我们收集的设备信息包括：设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI/IDFA、SIM卡IMSI等设备标识符、设备环境、移动应用列表等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（如IP地址、您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。

日志信息：当您使用xxx网的服务时，我们会收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。

基于您的明示同意，我们才会开始获取以上信息。目前一些手机终端厂商支持对设备标识符进行重置、允许用户拒绝APP收集特定的设备ID/广告标识符。您可以参阅您使用的设备终端的说明以了解详情。请注意，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或同意或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

位置信息：经您授权同意，我们会收集您的地理位置信息，以便为您推荐周边的房源和相关服务（例如附近的房源和经纪人等）。当您开启设备定位功能并使用平台基于位置提供的相关服务时，我们会收集有关您的位置信息。我们收集您的位置信息（我们仅收集您当时所处的地理位置，但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹）来判断您所处的地点，继而供您选择周边的房源信息或向您推送周边房源。

若您不同意开启您设备的位置权限，您仍然可以手动选择所在城市、输入小区/商圈名称或滑动地图，不会影响您使用浏览、搜索房源等基本服务。您可以通过系统设置，自主选择开启或关闭地理位置的授权。

微聊、电话功能：当您需要与平台上的其他用户进行房源信息等进行交流时，您可以使用我们的微聊或电话功能。经您授权同意，我们会申请您设备的麦克风权限，以便为您提供语音交互功能。请您知悉，即便您向我们开启了麦克风权限，只有在您使用与该权限直接相关的特定功能时，我们才会收集相应信息。当您使用该功能时，平台会收集您的手机号码及您在平台的个人信息及浏览信息。

若您不同意开启您设备的麦克风权限，您将无法使用语音交互等功能，但不会影响您使用浏览、搜索房源等基本服务。您可以通过系统设置，自主选择开启或关闭麦克风的授权。

相机功能：您可以使用这个附加功能完成视频拍摄、拍照、扫码登录的功能。请您知悉，即便您向我们开启了相机（摄像头）权限，只有在您使用与该权限直接相关的特定功能时，我们才会收集相应信息。若您不同意开启您设备的相机（摄像头）权限，您将无法使用拍摄视频/照片、扫码等功能，但不会影响您使用浏览、搜索房源等基本服务。您可以通过系统设置，自主选择开启或关闭相机（摄像头）的授权。

照片功能：经您授权同意，我们会申请您设备的相册（照片）权限，以便为您提供上传或保存图片、视频等功能。您可以使用这个附加功能完成上传现有手机照片功能，该功能需要您在使用时授权开启相机功能，我们会在您首次使用时，以逐一弹窗形式提示您，您可以根据需要进行选择。

若您不同意开启您设备的相册（照片）权限，您将无法使用上传或保存图片、视频等功能，由此可能会影响您使用某些需要上传文件的服务，但不会影响您使用浏览、搜索房源等基本服务。您可以通过系统设置，自主选择开启或关闭相册（照片）的授权。

第三方插件使用情况

为了给您提供更专业、安全的核心业务功能和附加业务功能，我们的产品中会接入第三方插件产品（包括在我们的网页或应用程序中部署统计分析工具、软件开发工具包SDK、调用地图API接口）。

（1）百度地图SDK

使用目的：帮助用户发布信息时定位位置

收集数据类型：设备识别信息（设备Mac地址、Andorid ID），地理位置信息，wifi状态，读取SD卡上的内容

备注：后台运行时，可能因为地图资源在线缓存，读取sd卡内容

官网链接：http://lbsyun.baidu.com/

第三方主体：北京百度网讯科技有限公司

隐私政策: https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=open/privacy

（2）微信SDK

功能：微信分享和登录，Android ID

隐私说明：https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Mobile_App/Resource_Center_Homepage.html

第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司

隐私政策: https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

（3）移动SDK

功能：收集您的设备信息及本机号码，用于本机号码验证注册及登录

第三方主体：中国移动公司 https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html

（4）环信即时通讯SDK

使用目的：用于实现即时通讯功能

收集数据类型：IMEI、UUID、Android ID、Android包名、环信ID、设备名称、系统版本、设备型号、设备厂商、网络信息&运营商信息：移动cellid、wifi ssid、mobileCountryCode、mobileNetworkCode、经纬度，修改/删除SD卡中的内容，读取SD卡上的内容，获取安装应用列表

第三方主体: 北京易掌云峰科技有限公司

隐私政策: https://www.easemob.com/protocol

（5）七牛云SDK

使用目的：对象存储，直播推流，短视频sdk

收集数据类型：用户上传的图片和视频存储，WIFI信息，Android ID，IP地址

官网链接：https://www.qiniu.com/

第三方主体: 上海七牛信息技术有限公司

隐私政策: https://www.qiniu.com/agreements/privacy-right

（6）阿里云SDK

使用目的：当您使用播放器时会自动报告日志文件信息。以便为您提供产品支持、改善我们的产品和服务。

本SDK不会收集用户的隐私信息。

收集信息：设备识别信息（IMEI号，Serial Number，IMSI，User ID，Android ID）

官网：https://help.aliyun.com/document_detail/57314.html

第三方主体: 浙江淘宝网络有限公司、淘宝（中国）软件有限公司

隐私政策:https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_taobao/suit_bu1_taobao202107141244_11649.html?spm=a3c0d.7662649.1998907877.3.5284be48U7jtHf

1.3、我们从第三方获得您个人信息的情形

我们可能从第三方获取您授权绑定的账户信息（头像、昵称），如微信、论坛等，并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的平台账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律法规的前提下，使用您的这些个人信息。

1.4、其他

（1）在您使用我们的产品或服务过程中，我们根据特定场景可能会收集您主动提供的个人信息，以实现您需要使用的功能。这些信息有助于我们为您提供更加个性化的服务，但如果您不提供这些信息，不会影响您使用其他服务。您也可以随时撤回或删除这些信息。

（2）您在登录/注册环节提供的手机号码，我们不会直接分配给入驻平台的经纪机构或商家（例如租赁公寓运营商）。除非您在通话或其他场合主动向经纪机构或商家告知您的手机号码，只有经您明示同意，我们才会采取加密隐藏的方式（例如虚拟号）将您的手机号码提供至特定的经纪机构或商家，经纪机构或商家无法识别到您的真实手机号码。

若您未授权经纪机构或商家获取您的手机号码，不会影响您使用浏览、搜索房源等基本服务，也不会影响您通过即时通讯或电话等方式继续向经纪机构或商家进行咨询。

我们将信息用于本隐私政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的授权或同意。

1.5、征得授权同意的例外
根据相关法律法规的规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
（1）涉及国家安全与利益、社会公共利益；
（2）与犯罪侦查有关的相关活动；
（3）出于维护您或他人的生命财产安全但在特殊情况下无法获得您的及时授权；
（4）从其他合法公开的渠道中收集您的个人信息；
（5）法律法规规定的其他情形。

2、我们会如何使用 Cookie 和同类技术

2.1、Cookie

您使用我们的服务时，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用该信息判断注册用户是否已经登录，提升服务/产品质量及优化用户体验。

大多数网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可以根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies。如果您的浏览器被设置为拒绝Cookies，您仍然能够访问我们的大多数网页，但是您可能无法完全体验平台完整的服务及一些特色互动功能。

2.2 设备权限调用

平台在提供服务的过程中，可能需要您开通一些设备权限，通知、相册、相机访问权限。您也可以在设备的设置功能中随时选择关闭部分或者全部权限，从而拒绝我们收集相应的个人信息。在不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请参考设备及系统开发方说明或指引。

3、我们会如何共享、转让、公开披露您的个人信息

3.1 共享
平台不会在未经您同意或授权的情况下将您的个人信息提供给第三方。但是，经您确认同意，我们可在以下情况下共享您的个人信息。
- 在获取同意的情况下共享：获得您的明确同意后，平台会与其他方共享您的个人信息。
- 在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息；
- 与关联公司间共享：在本政策声明的使用目的范围内，您的个人信息可能会与平台的关联公司共享。作为一项政策，我们只会共享必要的信息。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
- 与授权合作伙伴共享：平台可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于特定、明确而合法的目的处理您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的信息。同时，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。 
- 对于我们使用的第三方软件工具开发包（SDK），您可以查阅隐私政策的正文。
在您使用我们的具体服务时，您自主填写的信息，我们会将您填写的信息发送给您想要联系的服务提供商。例如，您在“电话咨询”和“在线咨询”时，您的电话号码，提供给您想咨询的开发商售楼处。您在拨打平台上房源信息的联系电话时，您的电话号码，提供给该页面房源信息的发布者。

3.2 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
- 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
- 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3.3 公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合法律和业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息
- 获得您的明确同意；
- 基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求。但我们保证，在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件。

4、我们会如何保护和保存您的个人信息

4.1 我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的个人信息安全，防止您的信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL（Secure Socket Layer）协议加密保护；我们同时提供HTTPS（Hyper Text Transfer Protocolover Secure Socket Layer）协议安全浏览方式；我们会使用密钥鉴权，数据加密，恶意代码过滤，定期数据备份等方式提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可以访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

4.2 我们会采取一切合理可行的措施，确保禁止收集无关的个人信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的之所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

4.3 互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您在使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。

4.4 互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被恶意访问、公开披露、篡改或损坏，使您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

4.5 用户是唯一对自己的账号密码及相关注册信息负有权限和保密责任的人。因此，当您在线时，请务必小心保护自己的账号安全。

我们仅会在达到本政策所述目的所必需的时限内保存您的个人信息，但为了遵守适用的法律法规、法院判决或裁定、其他有权机关的要求、维护公共利益，我们可能会将个人信息保存时间予以适当延长。

5、您如何管理您的信息

您有权管理您的个人信息，包括查询、更正和删除您的账号信息、房源信息、评论信息，改变您授权同意的范围或撤回授权，以及注销您的账号。您可以通过网站个人中心中提供的操作设置行使上述权利。

6、我们如何保护未成年人的信息

6.1、我们将建立相应合理程序，以保护未成年人个人信息安全。我们郑重声明：任何十六周岁以下的未成年人参与网上活动应事先得到家长或其法定监护人（以下统称为“监护人”）的明确同意。

6.2、未经监护人同意，未成年人私自上网或者冒用成年人名义上网的行为将可能缺乏与未成年人相应的信息安全保护措施。

6.3、监护人应承担保护未成年人相关网络隐私的首要责任。

6.4、未经监护人同意，我们将不会使用未成年人的个人信息，亦不会向任何第三方披露或传送可识别该未成年人的个人信息。唯在受到法律允许、监护人明确同意或出于保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

7、本隐私政策的适用及更新

xxx网所有的服务均适用本隐私政策，除非相关服务已有独立的隐私政策或相应的用户服务协议中存在特殊约定。

发生下列重大变化情形时，我们会适时对本隐私政策进行更新：

我们的基本情况发生变化，例如：兼并、收购、重组引起的所有者变更；

收集、储存、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化；

对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化；

您访问和管理个人信息的方式发生变化；

数据安全能力、信息安全风险发生变化；

用户询问、投诉的渠道和机制，以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化；

其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。

8、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问或您在使用我们的产品或服务时个人信息受到了侵扰，您可以通过以下方式与我们联系，我们通常将在十五日内答复您的请求：发送邮件至 或拨打我们的客服电话（）。

我们谨此再次提醒您，本隐私政策内容中以加粗方式显著标识的条款，请您着重阅读。您点击“注册”/“登录”按钮即视为您完全接受本隐私政策，在点击之前请您再次确认已知悉并完全理解本隐私政策的全部内容。